Способы оплаты

Мы принимаем основные кредитные карты и PayPal для безопасной и мгновенной оплаты. Цены отображаются и списываются в вашей местной валюте, включая все применимые налоги там, где это возможно. Ниже вы найдете информацию о том, как мы обрабатываем платежи, что делать при отказе в оплате и как обеспечивается безопасность ваших транзакций.

Принимаемые способы оплаты

Мы принимаем следующие способы оплаты:

• Кредитные и дебетовые карты: Visa, Mastercard и American Express.
• PayPal: Вы можете оплатить с помощью баланса вашего аккаунта PayPal или подключенных источников финансирования.

Мы не предлагаем услуги «Купить сейчас, заплатить позже» (Buy Now, Pay Later), такие как Afterpay, Klarna или аналогичные варианты.

Валюта и налоги

Цены отображаются и списываются в вашей местной валюте. Мы осуществляем доставку в страны, указанные на странице оформления заказа.

• Налоги включены: Во многих странах НДС (VAT) или GST на импорт уже включены в цену, которую вы видите.
• Налоги при оформлении заказа: В некоторых странах (например, в Канаде) налог с продаж рассчитывается и добавляется во время оформления заказа.
• Таможенные пошлины: Для других стран любые таможенные пошлины или налоги устанавливаются и взимаются страной назначения при доставке.

Момент списания платежа

Платеж списывается немедленно после размещения вами заказа. Вы получите подтверждение по электронной почте после успешного завершения транзакции.

Безопасная обработка платежей

Ваша безопасность является нашим приоритетом. Все платежи безопасно обрабатываются через Stripe и PayPal.

• Мы никогда не видим и не храним полные номера ваших карт.
• Stripe и PayPal используют передовые методы шифрования и защиты от мошенничества для обеспечения безопасности ваших данных.

Отклоненные или неудачные платежи

Если ваш платеж был отклонен, это может быть связано с недостаточностью средств, неверными данными карты или проверками безопасности банка.

• Попробуйте использовать другую карту.
• Попробуйте оплатить через PayPal.
• Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected], указав номер вашего заказа (если он был создан), чтобы мы могли вам помочь.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы об оплате или вам нужна помощь с заказом, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

• Электронная почта: [email protected]
• Форма обратной связи: Доступна на странице контактов
• Время ответа: Мы отвечаем в течение 1 рабочего дня.

Пожалуйста, укажите номер заказа в вашем сообщении, чтобы мы могли быстро решить ваш вопрос. Обратите внимание, что у нас нет опубликованного телефонного номера для поддержки.